Odstąpienie od umowy

Zwrot Towaru:

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenckich (Dz.U.2014r.poz.827), Klient ma prawo zwrócić zakupiony towar, nie podając żadnej przyczyny, w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki.
Wraz z towarem należy odesłać wydrukowany i wypełniony formularz "Zwrotu/Wymiany/Odstąpienia od umowy" lub pisemne oświadczenie z podaniem imienia, nazwiska, adresu, numerem zamówienia oraz numer konta, na które mają zostać zwrócone pieniądze.
Zwrot pieniędzy nastąpi tym samym kanałem, którym Kupujący dokonał płatności.
W przypadku, gdy do zakupionego towaru dodawany był inny produkt gratis lub po obniżonej cenie (w ramach specjalnych promocji), należy odesłać go wraz ze zwracanym towarem.

Zwracany towar klient odsyła na swój koszt.

 

Wymiana Towaru:

Klient ma prawo wymienić otrzymany produkt w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki. Koszty transportu wymienianego produktu ponosi klient, z wyjątkiem sytuacji gdy wina leży po stronie sklepu lub wartość zamówienia przekracza 150zł.

Wraz z towarem należy odesłać wydrukowany i wypełniony formularz "Zwrotu/Wymiany/Odstąpienia od umowy" lub pisemne oświadczenie z podaniem imienia, nazwiska, adresu oraz numerem zamówienia.

 

Reklamacje:

W Streetcolors.pl oferujemy tylko i wyłącznie oryginalne produkty najwyższej jakości renomowanych firm. Zaopatrujemy nasz sklep u certyfikowanych producentów lub autoryzowanych dystrybutorów. Sprzedajemy tylko artykuły fabrycznie nowe, w oryginalnych opakowaniach.

Każdy zakupiony produkt w naszym skelpie można reklamować z tytułu rękojmi lub z tytułu gwarancji przez okres 2 lat od daty otrzymania produktu przez Konsumenta.

W przypadku nieuzasadnionej reklamacji towar odsyłany jest na koszt klienta.

Wraz z towarem należy odesłać wydrukowany i wypełniony "Formularz reklamacji towaru" lub pisemne oświadczenie z podaniem imienia, nazwiska, adresu, numerem zamówienia oraz dokładnym opisem wady.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od chwili otrzymania przesyłki zwrotnej od Klienta. Klient zostanie poinformowany o rozstrzygnięciu reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres email jaki podał podczas składnia zamówienia lub telefonicznie na numer jaki podał podczas składania zamówienia.

 

Życzymy Miłego Dnia!

Street Colors

 

 

 

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel